Условия использования

Интеграция «Метраж» для amoCRM · редакция от 12.11.2026

1. Общие положения

Этот документ — предложение ИП Демидовой Софии Филипповны (ОГРНИП 325774600682432, ИНН 972711658880, адрес: г. Москва, ул. Гарибальди, д. 27, корп. 3, кв. 73; далее — Лицензиар) заключить договор о безвозмездном использовании интеграции «Метраж» (далее — Сервис) на изложенных ниже условиях. Договор заключается с организацией или индивидуальным предпринимателем, установившим Сервис в свой аккаунт amoCRM (далее — Клиент).

Сервис — самостоятельная интеграция стороннего разработчика. Он не является продуктом компании amoCRM, и amoCRM его не поддерживает.

2. Доступ по приглашению

Сервис развивается как внутренняя система агентства коммерческой недвижимости и открыт только аккаунтам amoCRM, которые пригласил Лицензиар. Чтобы получить доступ, Клиент пишет на help@bps.nz и указывает поддомен аккаунта amoCRM. Лицензиар вправе отказать в доступе, не объясняя причин.

Пока доступ не открыт, вместо базы объектов Сервис показывает уведомление о закрытом доступе, работать с базой нельзя, а об аккаунте хранится только запись об установке (пункт 8 Политики конфиденциальности).

3. Что входит в Сервис

Сервис добавляет в аккаунт amoCRM раздел «Метраж», вкладку в карточке сделки и страницу настроек. В нём ведут базу коммерческой недвижимости, подбирают объекты под запрос клиента, готовят PDF-презентации объектов и подборки по ссылке, выгружают данные.

Сервис работает внутри amoCRM, поэтому Клиенту нужен действующий аккаунт amoCRM; его оплачивает сам Клиент.

4. Лицензия

Лицензиар безвозмездно предоставляет Клиенту простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса в аккаунте amoCRM Клиента на срок, пока Клиенту открыт доступ. Исключительные права на Сервис остаются у Лицензиара. Плату Лицензиар может ввести только новой редакцией Условий, которую Клиент примет отдельно; до этого Сервис остаётся бесплатным.

Клиент использует Сервис в своей работе и открывает доступ к нему своим сотрудникам — пользователям своего аккаунта amoCRM. Передавать доступ к Сервису третьим лицам и обходить проверку доступа Клиент не вправе.

По согласованию с Лицензиаром одна лицензия может действовать для нескольких аккаунтов amoCRM одного Клиента.

5. Данные Клиента

Данные, которые Клиент вносит в Сервис, принадлежат Клиенту. Лицензиар обрабатывает их только для работы Сервиса, по поручению Клиента, в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. В любой момент, в том числе после закрытия доступа, администратор аккаунта amoCRM или пользователь с правом на настройки Метража может выгрузить объекты, ссылки на их фотографии (ссылки действуют 7 дней) и привязки объектов к сделкам.

Принимая эти Условия, Клиент как оператор персональных данных поручает Лицензиару обработку персональных данных, перечисленных в пункте 2 Политики конфиденциальности, которые Клиент и его пользователи вносят в Сервис или которые Сервис получает из аккаунта amoCRM Клиента. Цель обработки — работа Сервиса. Действия — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа пользователям Клиента и по ссылкам подборок, блокирование, удаление и уничтожение. Лицензиар соблюдает конфиденциальность этих данных; записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет и извлекает их с использованием баз данных в России (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ); выполняет требования статьи 18.1 и обеспечивает безопасность данных по статье 19 Закона № 152-ФЗ; по запросу Клиента предоставляет документы и сведения о принятых мерах; сообщает Клиенту о неправомерной или случайной передаче данных (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ) в течение 24 часов с момента обнаружения. Клиент разрешает Лицензиару привлекать ООО «Яндекс.Облако» как поставщика облачной инфраструктуры и, если в аккаунте включён ИИ окна презентации, сервиса YandexGPT (Yandex AI Studio; пункт 5 Политики конфиденциальности), АО «Селектел» (Санкт-Петербург) для хранения зашифрованной копии базы данных и фотографий (пункты 5 и 8 Политики конфиденциальности) и обрабатывать данные с удалённым доступом специалистов из Республики Сербия (пункт 6 Политики конфиденциальности).

Клиент как оператор персональных данных отвечает за то, какие сведения вносит в базу и кому их показывает. Сведения специальных категорий и биометрию в Сервис вносить нельзя.

6. Поддержка

Поддержку оказывает Лицензиар, а не amoCRM: help@bps.nz, Telegram @metrazh_manager. Мы отвечаем по рабочим дням, обычно в течение суток.

7. Доступность и изменения Сервиса

Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть на момент использования. Лицензиар развивает Сервис и может менять его функции и интерфейс; о существенных изменениях он сообщает на адреса для писем о лицензии.

Сервис работает на инфраструктуре Yandex Cloud и через API amoCRM. Сбои в их работе и изменения amoCRM, на которые Лицензиар повлиять не может, способны временно ограничить работу Сервиса.

8. Ответственность

Сервис предоставляется безвозмездно. Лицензиар отвечает только за реальный ущерб, причинённый Клиенту умышленно или по грубой неосторожности Лицензиара. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду, за содержание данных, внесённых Клиентом, и за сбои, вызванные amoCRM, Yandex Cloud, операторами связи или действиями третьих лиц.

9. Закрытие доступа и прекращение

Клиент может прекратить использование Сервиса в любой момент, отключив интеграцию в amoCRM. Лицензиар может закрыть Клиенту доступ, сообщив об этом на адреса для писем о лицензии, а если они не заданы — администраторам аккаунта amoCRM.

Когда доступ закрыт, работа с базой закрывается. Остаются сведения о лицензии, выгрузка данных и запрос на их удаление; страницы подборок перестают открываться. Данные в amoCRM Клиента Сервис больше не читает и не меняет: этапы сделок, задачи и автоподборка останавливаются. Данные хранятся и удаляются в сроки, указанные в пункте 8 Политики конфиденциальности; если доступ откроется снова раньше, работа продолжается с прежними данными.

10. Применимое право и споры

К договору применяется право Российской Федерации. Претензии стороны направляют друг другу по электронной почте: Лицензиару — на help@bps.nz, Клиенту — на адреса для писем о лицензии, а если они не заданы — администраторам аккаунта amoCRM. Спор, не урегулированный в течение 30 календарных дней со дня направления претензии, рассматривается Арбитражным судом города Москвы.

11. Реквизиты